A Europa acusa a Apple de impedir que os desenvolvedores contem aos usuários sobre o mundo exterior
A Comissão Europeia publicou conclusões preliminares que acusam a Apple de violar a Lei dos Mercados Digitais (DMA) ao impedir que os desenvolvedores informem os clientes sobre opções fora da App Store.
A Comissão – parte do braço executivo da União Europeia – também abriu uma investigação separada sobre os novos termos contratuais da Apple e as taxas de desenvolvimento que estava a impor como parte dos seus esforços para cumprir o DMA.
Em seu conclusões preliminaresa Comissão disse que as regras de negócios da Apple para desenvolvedores de aplicativos não cumprem os requisitos do DMA para permitir que os desenvolvedores orientem os usuários para opções fora do ambiente Apple, que podem ser mais baratas ou mais benéficas.
O registro pediu à Apple para comentar.
A Comissão afirmou hoje que as suas conclusões mostram que a Apple garantiu que os programadores não pudessem fornecer informações sobre preços dentro da aplicação ou comunicar de qualquer outra forma com os seus clientes para promover ofertas disponíveis em canais de distribuição alternativos.
Embora a Apple permita que os desenvolvedores direcionem os usuários para outras opções por meio de “link-outs”, que redirecionam os clientes para uma página da Web para celebrar contratos, as primeiras descobertas da CE dizem que isso não é suficiente. De acordo com a CE, a Apple restringe as ligações para impedir que os programadores comuniquem com os clientes, promovam ofertas ou celebrem contratos através dos seus canais de distribuição preferidos. As taxas cobradas pela Apple pelas conexões também eram mais do que o estritamente necessário, alegou.
Se as conclusões preliminares da Comissão fossem confirmadas, a Apple consideraria o incumprimento no prazo de 12 meses a partir da abertura do processo em 25 de março.
“O novo slogan da Apple deveria ser ‘agir diferente’”, disse Thierry Breton, comissário para o Mercado Interno. “Temos motivos para acreditar que as regras da App Store que não permitem que os desenvolvedores de aplicativos se comuniquem livremente com seus próprios usuários violam o DMA. Também estamos abrindo um novo caso em relação aos novos termos comerciais da Apple para iOS. direito de defesa, estamos determinados a utilizar a caixa de ferramentas DMA clara e eficaz para finalmente abrir oportunidades reais para inovadores e consumidores.”
A Apple poderá enfrentar multas de até 10% de sua receita anual global se não cumprir, o que significa que as penalidades podem chegar a dezenas de bilhões de dólares.
A Lei dos Mercados Digitais, que entrou em vigor no início deste ano, designa Alphabet (Google), Amazon, Apple, ByteDance, Meta (Facebook) e Microsoft como os seis principais guardiões da tecnologia que têm status especial perante a lei, o que os impede de ditar o preço ou as condições que os usuários empresariais aplicam aos mesmos produtos ou serviços que eles oferecer através de sua plataforma.
A nova investigação da Comissão alega que os novos termos da Apple para acessar recursos habilitados pelo DMA podem não estar em conformidade com a lei e também observa que as condições antigas ainda estão disponíveis.
As novas condições incluem uma taxa de instalação de tecnologia de 0,50 euros, uma jornada de usuário em várias etapas para baixar e instalar lojas de aplicativos alternativas ou aplicativos em iPhones e requisitos de elegibilidade para desenvolvedores relacionados à capacidade de oferecer lojas de aplicativos alternativas ou distribuir diretamente aplicativos da web. em iPhones.
A Comissão disse que também continuaria investigando as verificações e análises que a Apple implementa para validar aplicativos e lojas de aplicativos alternativas a serem transferidas.
A notícia chega poucos dias depois da Apple anunciou um atraso nos seus planos de implementar recursos de inteligência artificial na Europa porque a gigante americana está preocupada com as regulamentações de privacidade do continente.
Semana passada, um relatório da Open Web Advocacy (OWA) – um grupo internacional focado em desenvolvedores, criado para educar políticos sobre detalhes técnicos – alegou que a Apple não cumpriu o DMA e o fez de maneiras que tornam a vida o mais dolorosa possível para os concorrentes.
“A Apple está usando todas as ferramentas à sua disposição para dissuadir os desenvolvedores de abandonar sua loja de aplicativos e minar os objetivos do DMA”, argumenta o relatório, que abrange mais de 100 páginas. ®
