Avaliações contundentes do TripAdvisor recebidas pelo restaurante estrela de Gary Neville e MasterChef são reveladas – enquanto ele entra em liquidação com dívidas de £ 1 milhão

Um restaurante de propriedade do ex-jogador de futebol Gary Neville entrou em liquidação com dívidas de £ 1 milhão depois que os clientes postaram uma série de críticas negativas nos últimos meses.

O local em Leeds, chamado The Man Behind the Curtain e dirigido pelo chef Michael O’Hare, faliu com uma conta não paga ao fisco totalizando £ 519.000.

O restaurante foi inaugurado em 2014, com a lenda do Manchester United Neville sendo dono de metade dele, e recebeu uma estrela Michelin em 2015, juntamente com três rosetas AA em 2016.

Também teve um bom desempenho no TripAdvisor, com uma classificação média de 4,5 estrelas em mais de 1.500 avaliações – mas mais avaliações de uma ou duas estrelas começaram a ser publicadas nos últimos meses antes do seu encerramento em dezembro passado, descrevendo-o como “absoluta escória”.

No entanto, ainda havia muitas críticas cinco estrelas chegando antes de fechar, com os clientes contando sobre uma ‘refeição agradável’ e ‘uma experiência única e legal’.

Cerca de 23 das 100 avaliações finais, ou 23 por cento, tiveram uma ou duas estrelas – um grande salto em comparação com as 128 avaliações de uma ou duas estrelas em geral em todas as 1.643, ou 8 por cento.

Um cliente não impressionado nos últimos meses escreveu um comentário intitulado ‘você não está perdendo’, dizendo: ‘Que bom que está fechado. Nada mais do que um artifício caro e pretensioso. Uma escória absoluta, pequenas porções em um ambiente bobo, depois fui comer um hambúrguer.

Um segundo de Halifax escreveu uma crítica dizendo e ‘c ** p pretensioso’ e acrescentou: ‘Decepcionado, mas ri disso depois. Frio e pouco convidativo, porções extremamente pequenas e pacote de vinho não serviam para cada prato.

‘Não vale a pena o custo. BS pretensioso. Comido em restaurantes de todo o mundo com e sem estrela Michelin. Este foi o pior de longe. Uma experiência para nunca mais viver! Se você não rir disso… o que fizemos durante todo o caminho para casa.

Outro cliente em sua quarta visita disse que o restaurante era “muito decepcionante”, tendo anteriormente descoberto que havia um começo “muito relaxante” enquanto estava sentado na área de recepção e servia bebidas.

Mas ela disse nesta última visita: ‘fomos rapidamente conduzidos à nossa mesa, apesar de termos chegado cedo e, ao abrir o presente do meu marido, menus foram apresentados a nós e um discurso – claramente queria que continuássemos’.

A mulher descreveu a comida como “incrível como sempre”, mas o vinho como “apenas uma piada, se não uma fraude absoluta”, acrescentando que a “parcela de prestígio” de £ 180 por pessoa “não valia nada”. Ela também alegou ter recebido “bem abaixo da medida normal” por sua taça de vinho de £ 20.

O restaurante ganhou fama por pratos únicos, como azeitonas embrulhadas em celofane comestível, bochecha de boi com sal e vinagre, torresmo e pudim de chocolate.

Mas fechou as portas no ano passado e O’Hare, que competiu no The Great British Menu e apareceu no MasterChef, abriu desde então um novo restaurante na cidade chamado Psycho Sandbar.

Documentos arquivados na Companies House mostram que a empresa Relentless Leisure de Neville deve £ 366.848 do restaurante.

A declaração de negócios relatou £ 9.500 em ativos estimados para os credores; um empréstimo de diretor devido em £ 500.000 descrito como ‘incerto’ para reembolso, com acessórios no valor de £ 152.973 também tendo um ‘valor incerto’.

Acredita-se que os bancos devem £ 14.000, sendo a dívida do HMRC composta por duas notas – uma sendo £ 119.090 e a outra £ 400.194, O Sol relatado.

As contas de 2023 estão atrasadas, mas as de 2022 reportaram um lucro de £187.000 e reservas de £105.938.

No momento do encerramento do local, o Sr. O’Hare disse que a decisão foi “muito baseada nos meus planos entusiasmantes para o futuro, mas reflecte as mudanças no mercado de experiências em que todos vivemos”.

Ele também disse estar “incrivelmente orgulhoso” do trabalho de sua equipe na última década.

Escrevendo no LinkedIn no início deste ano, Neville disse: ‘Há alguns anos assinei um dos acordos mais instintivos e incríveis que já fiz quando fiz parceria com Michael O’Hare no restaurante ‘The Man Behind The Curtain’ em Leeds.

‘No final de uma refeição que fiz no restaurante, Michael me apresentou a conta, mas não era uma conta normal, era uma conta que tinha um valor acompanhado de uma nota que dizia que isso lhe daria 50 por cento do restaurante e, a partir daquele momento, fui coproprietário de um restaurante com estrela Michelin em Leeds.

“Avançando até hoje, Michael tomou uma decisão corajosa e corajosa de desistir de sua estrela Michelin e abrir um novo restaurante, Psycho Sandbar, que visitei no início da semana.

‘É um restaurante sensacional com uma experiência inacreditável e um trabalho brilhante de Michael e sua equipe. Se você tiver a oportunidade de visitar, eu recomendo fortemente.

Desde que se aposentou do futebol em 2011, o ex-jogador inglês Neville estabeleceu um império de £ 100 milhões que vai desde propriedades até marketing, mas sofreu alguns contratempos e perdas.

Seu hotel Football, com vista para o estádio Old Trafford do Manchester United, foi relatado em 2022 como tendo sofrido um prejuízo de mais de £ 3 milhões em dois anos.

O hotel, que Neville disse ter enfrentado dificuldades devido às restrições da Covid, também recebeu um empréstimo de £ 10,2 milhões para se manter funcionando.