మిల్క్ టీ చైన్ ఛాగీ డ్రా ట్యాంపరింగ్ ఆరోపణలపై మలేషియాలో నిరసనలకు దారితీసింది
చాగీ పాలు టీ కప్పులు. ఛాగీ యొక్క ఫోటో కర్టసీ
చైనీస్ మిల్క్ టీ చైన్ ఛాగీ చాలా మంది మలేషియా నెటిజన్లలో ఆగ్రహాన్ని రేకెత్తించింది, దాని ఉద్యోగులు డ్రాతో ట్యాంపరింగ్ చేసినట్లు ఆరోపించిన వీడియోలను తొలగించాలని డిమాండ్ చేశారు.
లూయిస్ విట్టన్ మరియు గూచీ నుండి హ్యాండ్బ్యాగ్లు మరియు Apple నుండి స్మార్ట్ఫోన్లు వంటి లగ్జరీ బహుమతులను అందిస్తూ మలేషియాలోని 100 కంటే ఎక్కువ అవుట్లెట్ల వద్ద గత వారం చైన్ పెద్ద సంఖ్యలో జనాలను ఆకర్షించింది.
కస్టమర్లు తాము గెలిచారో లేదో తెలుసుకోవడానికి చాగీ కప్పుల లోపల దాచిన కూపన్లను కనుగొనవలసి ఉంటుంది.
కానీ సోమవారం ఒక ఉద్యోగి ఖాళీ కప్పులను క్రమబద్ధీకరించడం మరియు టాప్ బహుమతులు ఉన్న వాటిని పక్కన పెట్టడం చూపించే ఆన్లైన్ వీడియో వైరల్ అయ్యింది. దక్షిణ చైనా నుండి మార్నింగ్ పోస్ట్.
డ్రాలో రిగ్గింగ్ జరిగినట్లు జట్టు చర్యలు సూచిస్తున్నాయని ప్రజలు పేర్కొన్నారు.
సోషల్ మీడియా వినియోగదారులకు “వెంటనే” వీడియోను తొలగించమని చెప్పడం ద్వారా ఛగీ ప్రతిస్పందించారు, ఇది ప్రజల ఆగ్రహానికి మరింత ఆజ్యం పోసింది.
“ఛాగీ [asked me to] వీడియోను తొలగించండి లేదా నేను చట్టపరమైన చర్య కోసం ఉదహరించబడతాను” అని X వినియోగదారు నకిబ్ ఒక పోస్ట్లో దాదాపు 6 మిలియన్ల మంది వ్యక్తులు చూశారు.
మలేషియా చైన్ యొక్క సోషల్ మీడియా పేజీ వందలాది వ్యాఖ్యలతో కనిపించింది, కొందరు బ్రాండ్ను బహిష్కరించాలని పిలుపునిచ్చారు, వారు గతంలో ఇతర US చైన్లతో చేసిన విధంగానే స్టార్బక్స్ లేదా మెక్డొనాల్డ్స్ వారు మిడిల్ ఈస్ట్ వివాదంలో ఇజ్రాయెల్తో ముడిపడి ఉన్నారని వారు విశ్వసించారు.
ఎదురుదెబ్బ తగిలినందున, మిల్క్ టీ చైన్ ఉద్రిక్తతను తగ్గించడానికి క్షమాపణలు చెప్పాలని నిర్ణయించుకుంది, సంఘటన చుట్టూ ఉన్న “ఏదైనా ప్రతికూల అనుభవానికి తీవ్రంగా చింతిస్తున్నాను” అని పేర్కొంది.
ప్రదర్శించిన ప్రవర్తన బ్రాండ్ అనుసరించే ప్రమాణాలను ప్రతిబింబించదని పేర్కొంది. “మేము ప్రస్తుతం పరిస్థితిని బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి ఒక వివరణాత్మక విచారణను నిర్వహిస్తున్నాము మరియు అవసరమైతే, మా విలువలకు అనుగుణంగా తగిన చర్య తీసుకుంటాము” అని ఛాగీ ఒక ప్రకటనలో తెలిపారు.
ఇది భౌతిక కూపన్లకు బదులుగా QR కోడ్లను ఉపయోగించడానికి డ్రా మెకానిజంను మార్చింది.
2017లో చైనాలోని యునాన్లో స్థాపించబడిన చాగీ మలేషియాలో వేగవంతమైన వృద్ధిని సాధించింది, తైవానీస్ బ్రాండ్లైన Chatime, Gong Cha మరియు స్థానిక ఇష్టమైన Tealive నుండి గట్టి పోటీ ఉన్నప్పటికీ అభివృద్ధి చెందుతోంది.