O sonho tecnológico: o Paquistão precisa urgentemente de um roteiro estratégico para o setor de TI
Com uma força de trabalho talentosa e pronta para inovar, o sector de TI do Paquistão poderia redefinir a sua narrativa económica, mas a reforma estratégica é crucial.
O setor de TI do Paquistão ganhou destaque recentemente em meio à desaceleração da Internet e à interrupção dos serviços celulares. Embora a retórica habitual dos sectores oficiais tenha procurado apaziguar as preocupações, é claro que o sector necessita há muito de atenção. Vamos dar uma olhada mais de perto na situação.
As remessas de exportação de tecnologia da informação e serviços habilitados para TI (ITeS) do Paquistão atingiram um recorde histórico de US$ 3,223 bilhões no ano fiscal de 2023-24. Este é um crescimento fenomenal de 24 por cento em termos anuais e é especialmente digno de nota tendo em conta que as políticas do país ainda não aproveitaram totalmente o potencial do sector.
Embora a conquista deva ser aplaudida, também sublinha a necessidade urgente de um roteiro estratégico para o sector das TI, juntamente com o desenvolvimento de infra-estruturas essenciais.
Um roteiro
Imagine um Paquistão onde os seus problemas económicos começam a desaparecer, à medida que o sector das TI emerge como a espinha dorsal dos fluxos de dólares. Um país outrora oprimido por dificuldades económicas mantém-se firme à medida que as suas exportações impulsionadas pela tecnologia trazem as tão necessárias divisas. A inovação das suas mentes jovens e a força da sua força de trabalho digital giram as rodas da prosperidade, transformando desafios em oportunidades.
Parece um sonho rebuscado? Não precisa ser.
Com a população do Paquistão a crescer a uma taxa anual de 2,55 unidadesa sua alimentação, produção de energia e talento necessitarão de mais atenção. Para satisfazer estas exigências, o país precisa de dólares – mas eis o problema: devem ser divisas não geradoras de dívida. Já estamos nos afogando em dívidas, e acumular mais só iria apertar o laço.
É aqui que entram as exportações de TI. O sector – a comunidade freelancer, as empresas de software e a indústria tecnológica em geral – tem vindo a expandir-se constantemente nos últimos tempos. Claro, tem havido rumores de um abrandamento, mas o potencial do sector como potência económica é inegável.
Como empresário tecnológico, tenho visto o talento bruto que a juventude do Paquistão possui, mas ele precisa de ser aproveitado de forma significativa. Embora os jovens se equipem com competências de TI aprendidas online através de vídeos do YouTube ou de outras plataformas de aprendizagem, muitas vezes ficam aquém quando se trata de fechar negócios, garantir trabalhos e avaliações positivas que levam a ganhos significativos.
Por exemplo, o número de freelancers paquistaneses que têm menos de 50 avaliações em plataformas como Fiverr e Upwork é maior do que aqueles que têm mais de 50. Consequentemente, existe uma disparidade de rendimentos.
Outra questão é a lacuna entre a academia e a indústria do setor de TI. Dado que o ritmo da mudança no sector tecnológico está a aumentar exponencialmente, esta lacuna deverá aumentar, a menos que sejam tomadas medidas correctivas imediatamente.
Almas simples
Há esperança no horizonte, no entanto. Com a Índia a tornar-se lentamente cara para o Ocidente, o mercado freelancer do Paquistão está à beira de uma enorme oportunidade.
Mas há um longo caminho a percorrer. A contribuição dos freelancers do Paquistão para o PIB global ainda é de insignificantes 0,4% – muito longe da média global de 1,7%. Dada a necessidade de dólares do Paquistão, deveríamos ter como objectivo ultrapassar essa média e não ficar para trás. É possível. Uma chave para desbloquear este potencial reside em abraçar a inclusão de género para aumentar a participação das mulheres, uma vez que poderia impulsionar significativamente o progresso do país.
Tenha em mente que os impostos elevados também são um problema. Eles não estão apenas apertando os bolsos – eles estão afastando os mais brilhantes graduados em ciência da computação do Paquistão das empresas de TI. Em vez disso, muitos estão a escolher a liberdade de trabalhar como freelancers, atraídos pela promessa de salários mais elevados e menos encargos financeiros.
A solução? Uma revisão política que promova tanto as empresas de TI como os freelancers para aumentar as exportações. Mas, novamente, essa é apenas uma peça do quebra-cabeça.
Em um estudo que conduzimos, descobrimos que mesmo os melhores graduados e engenheiros de TI de programas de ciência da computação estão errando o alvo quando se trata de habilidades interpessoais. A falta destas competências dificulta o seu crescimento porque não conseguem comunicar num ambiente onde o trabalho em equipa é fundamental. Suas habilidades de comunicação são consideradas insuficientes, tirando o foco também de suas habilidades técnicas.
Imagine entrar em contato com um profissional de TI que, apesar de ter conhecimentos técnicos, tem dificuldade para transmitir a solução. Parece familiar?
O cerne da questão muitas vezes reside na sutileza interpessoal. As habilidades interpessoais são essenciais em todos os aspectos, mas muitas vezes são negligenciadas nos cursos acadêmicos. E isso precisa mudar.
O futuro depende da inovação
À medida que o sector das TI no Paquistão se expande rapidamente, a necessidade de cultivar estas competências entre os profissionais torna-se cada vez mais crítica. Esta é uma oportunidade de ouro à espera de ser aproveitada. Capacitar os indivíduos para se envolverem em conversas significativas, aumentar a sua confiança em eventos de networking e equipá-los com as ferramentas para venderem eficazmente as suas ideias e competências pode gerar um crescimento e inovação sem precedentes.
É aqui que o ministério de TI precisa assumir a liderança. Nada disto pode acontecer até que seja feito um esforço institucional. Os decisores políticos devem defender iniciativas que ajudem a estabelecer ligações entre o meio académico e a indústria.
Apesar da enxurrada de graduados em TI, muitos lutam com a empregabilidade, pois não possuem treinamento moderno e habilidades de pensamento crítico necessárias para prosperar na economia digital acelerada de hoje. É hora de desmantelar os modelos educacionais ultrapassados que dependem da memorização mecânica. Em vez disso, colabore com especialistas do setor para criar um currículo dinâmico e focado na criatividade que estimule a inovação. Mais importante ainda, o acesso fiável à Internet e uma infraestrutura informática robusta não são negociáveis para apoiar operações remotas, especialmente em setores que dependem do trabalho a partir de casa e da aprendizagem online.
Se o Paquistão quiser aproveitar todo o seu potencial, é imperativo um esforço concertado para colmatar estas lacunas. Somente através de parcerias colaborativas e do compromisso de promover um cenário digital fiável é que o país poderá transformar o seu sector de TI numa potência que não só compete no cenário global, mas também impulsiona o progresso socioeconómico para as gerações vindouras.
O futuro da indústria de TI do Paquistão está em jogo e, com ele, as esperanças de uma economia digital próspera.
