Kyndryl segue os passos da IBM com demissões contínuas que provavelmente afetam milhares de pessoas

Relatório especial Kyndryl, o negócio de serviços de TI desmembrado da IBM no final de 2021, tem seguido os passos de sua controladora ao demitir discretamente centenas de trabalhadores, principalmente nos EUA.

A razão, dizem-nos, é que a empresa não tem conseguido novos contratos de serviços de TI.

Na sequência de nosso relatório em meados de setembro, sobre as demissões silenciosas da IBM, ouvimos falar de cortes de empregos em andamento e não divulgados na Kyndryl por dois ex-funcionários e um funcionário atual que espera ser demitido em breve.

Kyndryl não respondeu a um pedido de comentário, embora a empresa tenha reconhecido sua intenção de se livrar dos funcionários em seus registros financeiros. Em seu relatório anual fiscal de 2023 [PDF]abrangendo os 12 meses até abril de 2023, revelou que tinha 90 mil funcionários. Isso é relatório anual fiscal de 2024 [PDF] reduziu esse número em 11%, para 80.000.

Naquele ano fiscal de 2024 – os 12 meses até abril de 2024 – a empresa gastou US$ 190 milhões cortando sua força de trabalho, relatado em um relatório financeiro recente. Essa papelada afirma que novas reduções de pessoal começaram no trimestre encerrado em 30 de junho de 2024. E no ano fiscal de 2025, os 12 meses até abril de 2025, a empresa de TI espera gastar US$ 100 milhões em mudanças na força de trabalho.

Dado o encargo de US$ 190 milhões durante um período que viu a perda de 10.000 funcionários no ano fiscal de 2024, podemos estimar que os US$ 100 milhões em encargos de reequilíbrio da força de trabalho previstos no ano fiscal de 2025 levarão à demissão de cerca de 5.200 trabalhadores até o final de março do próximo ano. .

Eles têm demitido muita gente. Quase todo o meu departamento foi banido

Os atuais e ex-funcionários da Kyndryl que conversaram com O Registro – usaremos os pseudônimos Avery, Brooks e Carmen por causa de preocupações com as consequências na carreira – relatou que Kyndryl realiza demissões colocando as pessoas “no banco”.

Todos o trio ocupam cargos técnicos seniores.

“Toda a minha equipe foi demitida ou está em processo”, disse Avery O Registro. “Isso se chama 'movido para o banco'. Estivemos lá com o que acredito ser muitas centenas. Havia muitos outros antes de nós e tenho um companheiro de equipe no banco e muitos gerentes de projeto lá com ele.”

A bancada está atualmente ocupada por algo entre cem e duzentos funcionários, segundo nos disseram. Segundo Avery, a redução de funcionários aumentou no quarto trimestre do ano passado e está em andamento.

“Eles estão demitindo muitas pessoas”, disse Brooks. “Quando saí, havia mais de 100 pessoas no banco só nos EUA. Quase todo o meu departamento foi banido.”

Carmen nos contou que os funcionários da Kyndryl que não são cobrados de acordo com os contratos 70% do tempo ou mais geralmente são dispensados ​​– como Carmen está atualmente. “Se você não está vinculado a um projeto ativo e não é ativamente faturável em relação a esse projeto ativo, você está no que chamamos de não faturável – você não está cobrando todas as suas horas”, disse Carmen.

Questionada sobre se os que estão sendo contratados tendem a ser mais caros devido à sua antiguidade, Carmen especulou que Kyndryl está tentando reduzir sua equipe técnica nos EUA para transferir todo o trabalho existente.

“Não há novos contratos chegando”, relatou Carmen. “E acho que eventualmente eles terão que começar a capacitar sua equipe administrativa – sua alta administração – porque no momento não há nada.”

Eles terão que começar a bancar a alta administração porque no momento não há nada

Entre as três pessoas com quem falámos, o consenso era que a Kyndryl simplesmente não estava a trazer novos negócios suficientes, pelo que eram necessárias demissões para manter o preço das ações elevado.

“Nosso pessoal de vendas parece querer fazer um home run, você sabe, eles querem contratos de cem milhões de dólares e coisas assim”, disse Avery. “Eu simplesmente não acho que isso realmente exista mais.”

Avery acrescentou que os vendedores avaliam a empresa com base em contratos menores que manteriam a equipe de engenharia ocupada – e, portanto, fora do banco.

“É assim que eles estão fazendo as demissões agora, através do banco”, explicou Brooks. “Basicamente, se você não tiver um contrato de três semanas, você será automaticamente colocado no banco. Se você não conseguir encontrar nenhum trabalho dentro da Kyndryl – o que, você sabe, se você for um funcionário dos EUA é quase impossível – [you get laid off].”

E os contratos de outras empresas para que Kyndryl execute seus serviços de TI têm sido escassos, disseram-nos.

Antes da nuvem

“Antes da nuvem, era necessário ter pessoas altamente qualificadas para fazer as coisas”, explicou Brooks. “Você não precisa de pessoas altamente qualificadas. Você pode gerenciar seu ambiente diário através de um navegador da web.”

Brooks disse que os demitidos estão principalmente na faixa dos 40 anos ou mais. “Havia muito poucas pessoas com menos de 45 anos sendo demitidas”, observou Avery, acrescentando que não se trata apenas de idade. “Para mim foi só trabalho. Não conseguimos nenhum novo contrato. E todos com quem conversei estão na mesma situação.

“Para esses tipos de sistemas, há muita concorrência, especialmente da TSC [Tata Systems Consulting]. [Kyndryl] está sempre tentando obter o melhor custo de mão de obra possível. E, honestamente, os trabalhadores americanos simplesmente não se enquadram nisso”.

Embora aqueles com quem conversamos tenham creditado a Kyndryl por oferecer de três a doze meses de cobertura de saúde (dependendo dos anos de serviço) e três meses de indenização para aqueles demitidos, o acordo de separação exige que ex-funcionários concordem em arbitrar disputas futuras em vez de persegui-las. no tribunal.

E exige que os antigos funcionários libertem Kyndryl – na medida permitida por lei – de quaisquer alegações de discriminação, retaliação e estatutos relacionados com direitos civis e legislação laboral. ®