A dona de um café em Melbourne, Ebony Spiteri, desabafa com um cliente que diz ter jogado café quente em um de seus funcionários no Little Latte Drive Thru em Hoppers Crossing
A dona de um café está pedindo ajuda para identificar uma mulher que, segundo ela, jogou café fumegante em um de seus funcionários porque ela teve que esperar alguns minutos para tomar sua bebida.
A proprietária do Little Latte Drive Thru, Ebony Spiteri, disse que a mulher usando uma jaqueta rosa visitou o local em Hoppers Crossing, no oeste de Melbourne, na tarde de domingo, acompanhada de outra mulher.
Imagens chocantes de câmeras de segurança de dentro do café mostram a barista passando um café recém-preparado pela janela de serviço antes de uma mulher não identificada enfiar a mão e jogá-lo de volta nela, com vapor claramente visível saindo do líquido.
“Coisas assim não deveriam acontecer com pessoas que estão apenas fazendo seu trabalho… Estou muito chateada com isso”, disse a Sra. Spiteri a Jacqui Felgate, da 3AW.
Ela explicou que o café funciona principalmente com drive-thru, então os carros têm prioridade sobre os clientes sem hora marcada, mas a mulher tinha acabado de chegar.
“Ela estava gritando porque ainda não tinha sido atendida, então o cliente no carro disse ”sirva-a, está tudo bem” e então eles pegaram o pedido dela primeiro, depois o carro, o que levou alguns segundos, e fizeram os cafés.
‘Então ela entregou o produto para as duas mulheres no apartamento sem elevador e começou a xingá-las… minha funcionária tentou dizer ”tenha um bom dia” e fechar a janela, mas ela se forçou a passar pelo vão e simplesmente jogou o café quente nela.
“Meu funcionário foi tão simpático e profissional que ninguém deveria ser tratado dessa forma.”
A cliente (na foto) estava esperando há menos de dois minutos quando ficou furiosa, disse a dona do café, Ebony Spiteri.
CCTV mostra o café acabado de fazer cobrindo o balcão e o funcionário depois de ter sido atirado de volta pela janela de serviço
O cliente então disse ao funcionário para “chamar a polícia… não fiz nada de errado” antes de ir embora.
Tanto a polícia quanto os paramédicos foram chamados.
A Sra. Spiteri disse que o funcionário de 30 anos felizmente evitou ferimentos, mas estava “abalado”.
“Ela ficou perturbada quando me ligou e está nervosa por estar lá sem mais ninguém.
‘O mesmo aconteceu com meus outros funcionários, uma delas está grávida de oito meses, isso poderia ter acontecido com ela.’
A Sra. Spiteri (à esquerda) agradeceu à comunidade pelo apoio ao seu negócio (à direita)
A Sra. Spiteri disse que falou com a polícia em mais duas ocasiões na tentativa de prestar queixa, mas a mulher não foi localizada.
“Meus funcionários não se sentem seguros… queremos identificá-los para que isso não aconteça com mais ninguém”, disse ela.
O Daily Mail Australia entrou em contato com a Polícia de Victoria e a empresa para obter mais comentários.
