Microsoft lança correção para problema do CrowdStrike no Windows, ferramenta fácil para fazer seu PC funcionar – Como começar
CrowdStrike Windows Outage: A Microsoft foi rápida em lançar sua própria correção para resolver a interrupção do CrowdStrike que afetou milhões de computadores Windows. Esta correção está disponível como uma ferramenta que pode ser carregada em uma unidade USB para recuperar os computadores afetados.
Para quem não conhece, na sexta-feira, funcionários de escritório, companhias aéreas, assistência médica, TI e muito mais foram impactados pela interrupção do CrowdStrike. Isso afetou milhões de usuários do Windows cujos computadores tinham o CrowdStrike Falcon instalado. A causa foi uma atualização defeituosa, que levou a uma quebra de instalações e serviços globais de TI. O CrowdStrike lançou uma atualização prometendo corrigir o problema, mas ela não chegou a todos os usuários afetados. Muitos sugeriram várias soluções, incluindo inicializar no Modo de Segurança para excluir a atualização do CrowdStrike, e esta ferramenta da Microsoft simplifica a resolução do problema.
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Qual é a ferramenta de recuperação da Microsoft para corrigir o problema do CrowdStrike no Windows?
Durante a interrupção, muitos PCs reinicializaram repetidamente, entraram em um loop de inicialização e exibiram a Tela Azul da Morte. Apesar das instruções oficiais da CrowdStrike para resolver o problema, muitos usuários não conseguiram acessar o Modo de Segurança do Windows. Esta ferramenta funciona criando uma unidade USB inicializável para facilitar o reparo do dispositivo ou ajudar a inicializar no Modo de Segurança e, em seguida, fazer login com uma conta que tenha acesso de administrador para excluir a atualização problemática do CrowdStrike.
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Ferramenta Microsoft CrowdStrike Recovery: como baixar e usar?
A ferramenta de recuperação da Microsoft para problemas do CrowdStrike pode ser baixada do Centro de Download da Microsoft via esse link. Há duas maneiras de os usuários corrigirem o problema:
- Recuperando do Windows PE: Esta opção não requer privilégios de administrador e recupera sistemas diretamente sem nenhuma etapa manual. No entanto, pode ser necessário inserir manualmente a chave de recuperação do BitLocker (se o BitLocker for usado no dispositivo) e, em seguida, reparar os sistemas afetados, conforme a Microsoft. Se você usar uma solução de terceiros para criptografia de disco, precisará seguir as etapas listadas pelo seu fornecedor.
- Recuperando do Modo de Segurança: Esta opção evita inserir quaisquer chaves de recuperação do BitLocker, mas requer direitos de administrador, e é preciso encontrar manualmente o arquivo de atualização do CrowdStrike e excluí-lo.
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A Microsoft recomenda a primeira opção para todos, mas há pré-requisitos:
- Um computador Windows de 64 bits com pelo menos 8 GB de espaço livre a partir do qual a ferramenta pode ser executada para criar a unidade USB inicializável.
- Privilégios administrativos no computador Windows.
- Uma unidade USB com no mínimo 1 GB e no máximo 32 GB. Todos os dados existentes neste USB serão apagados e ele será formatado automaticamente para FAT32.
Para mais detalhes, você pode seguir o guia oficial da Microsoft que foi publicado para a comunidade de tecnologia aqui.
